2026年7月17日，北京市西城区龙泉社区组织“龙韵少年承薪火，志愿一夏绽芳华”——龙泉社区小龙人志愿服务队启动仪式。龙泉社区党委书记马娜出席并讲话。全国银龄行动公益形象代言人凌先有应邀对小龙人志愿服务队进行服务指导。

凌先有指出，志愿活动是一种无偿的、自愿的为社会和他人提供服务的行为。志愿服务的目标是提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。志愿服务不仅对于被服务者有着重大的意义，同时对于参与者本身也具备着重要的作用。一是可以锤炼品德。参加志愿服务，走出自己的小生活，培养善良、奉献、责任意识，树立正向三观。二是提升能力。锻炼表达沟通、团队协作、应急处事能力，收获书本学不到的社会经验。三是磨砺心性。志愿工作琐碎辛苦，能改掉浮躁娇气，在付出中获得成就感，内心充实，提升抗压与坚持的品质。

凌先有结合自己志愿服务的实践，对小龙人志愿服务队提出四点要求。一是牢记志愿精神，端正服务态度。要践行奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神。要尊重服务对象，不轻视、不敷衍，怀揣爱心与责任心完成每一项小事。二是服务量力而行，全程注意安全。只做适配年龄、体力、认知的服务工作。如红色讲解、文明劝导、敬老陪伴、图书整理等，不做有危险的工作、不做超出自己能力的工作、不私自脱离队伍，极端高温、暴雨天气不参与户外志愿服务。三是行为文明礼貌，尊重服务对象。要统一校服、佩戴红领巾获志愿者标识，衣着朴素干净；站姿端正，不追逐打闹、不抠手晃身，不大声喧哗。主动问好、使用“您好、请、谢谢、打扰了”；讲解、引导群众耐心温和，遇到质疑礼貌回应，不争执、发脾气。四是服从带队管理，搞好团队协作。要听从老师、领队、志愿者负责人安排，明确分工再上岗。临时无法到场提前请假，不无故缺席、迟到早退。熟记服务流程、讲解内容、岗位注意事项，不凭主观随意操作。和其他小志愿者互帮互助，分工配合，不独自行动、不擅自更换服务岗位。希望大家在小龙人志愿活动愉快服务、健康成长，收获满满。

启动仪式结束，凌先有和嘉宾向参加启动仪式的小龙人志愿者颁发了“龙韵少年承薪火，志愿一夏绽芳华”2026年“小龙人”志愿服务系列活动打卡护照。